- Título: Gestão de Operações de Serviço - Vol.2
- Autor(es): Francisco Paulo de Melo Neto, Tania Regina Frota Vasconcellos Dias
- Instituição: Consórcio CEDERJ/UENF/UERJ/UFF/UFRJ/UFRRJ/UNIRIO/Fundação CECIERJ
- Área: Administração
- Tipo: Documento
- Nome original do arquivo: Gestao_de_Operacoes_de_Servico_Vol2.pdf
- Tamanho: 4.1 MB
- Data: 07/04/2015
- Código do Recurso: 13773
- Descrição: Gestao_de_Operacoes_de_Servico_Vol2
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